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KOMPETENZ IN
DIGITAL ACADEMY
Die Bereiche Training, Seminar und Weiterbildung zeigen sich stark verändert. Heute sind sie digitaler, nachhaltiger und damit komfortabler.
In kompakten Online-Live-Sequenzen zu aktuellen und grundsätzlichen Themen qualifizieren wir Sie so, dass Sie das Erlernte direkt in die Praxis umsetzen können – digital wie face-to-face.
…und Sie haben die Möglichkeit, Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen in Deep-Dives und Specials punktuell zu vertiefen.
ue2 – Digital Learning. Interaktives Lernen mit Durchführungs-Garantie.
Specials
BASICS
Business-Gespräche zielorientiert führen. Auch auf Distanz!
Eine reibungslose Kommunikation stellt die Basis jedes beruflichen Zusammenwirkens dar.
…und birgt in der Praxis jede Menge Stolperfallen, besonders auch im digitalen Raum. In diesem Live-Online-Training erfahren, erleben und üben Sie, worauf es in der Gesprächsführung wirklich ankommt und welche Tricks und Kniffe Sie nutzen können, um auf faire Art und Weise Ihre Ziele zu erreichen.
Terminanfrage
Haben Sie Interesse an diesem Seminar, dann schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an unter:
+49 6221 73 50 600
Inhalte:
- Soziale Interaktion und Verbindungsaufbau
- Sache und Beziehungsmanagement im Gespräch
- Erfolgversprechende Vorgehensstrategien
- Sinnvolle Strukturierungshilfen für „Kommunikations-Chaoten“
- Schlüssige & überzeugende Argumentation
- Nützliche Vorgehensweisen in schwierigen Gesprächssituationen
Dauer: | 2 x 0,5 Tage, jeweils 09:00-12:30 Uhr |
Zielgruppe: | Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihr Kommunikationsverhalten verbessern wollen |
Preis: | 499,- € zzgl. MwSt. |
Trainer: | Anja Wolfbeiß & Heinz-Peter Göbel |
Datum: | Nach Vereinbarung |
BASICS
Online-Meetings erfolgreich gestalten
Der Prozentanteil von Besprechungen und Meetings, die online stattfinden, hat sich inzwischen exponentiell erhöht und damit steigt der Druck, ohne persönliche Nähe qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen, die alle Beteiligten mittragen.
Kurz gesagt: Die Aufgabe für die Besprechungsleitenden ist nicht einfacher geworden.
In diesem Live-Online-Training lernen Sie, wie sie ein gutes Online-Meeting vorbereiten, durchführen und nachbereiten.
Darüber hinaus erfahren Sie, was Sie tun können und sollten, wenn schwierige Situationen während des Meetings entstehen.
Terminanfrage
Haben Sie Interesse an diesem Seminar, dann schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an unter:
+49 6221 73 50 600
Inhalte:
- Rolle als Besprechungsleitender
- Strukturierung eines Online-Meetings
- Möglichkeiten der Einbeziehung aller in den Arbeitsprozess
- Ergebnissicherung
- Souveräner Umgang mit Störungen und Co.
Dauer: | 2 x 0,5 Tage, jeweils 09:00-12:30 Uhr |
Zielgruppe: | Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die Besprechungen auch online (noch) effizienter und effektiver leiten wollen. |
Preis: | 499,- € zzgl. MwSt. |
Trainer: | Anja Wolfbeiß & Heinz-Peter Göbel |
Datum: | Nach Vereinbarung |
BASICS
Präsentieren ohne Langeweile. Auch online!
Fesselnd zu präsentieren war schon immer eine Herausforderung, vor allem bei Themen mit eher weniger Spannungsgehalt.
Durch Online-Arbeitsformen ist es allerdings noch deutlich schwieriger geworden, alle gleichermaßen zu erreichen.
In diesem Live-Online-Training erfahren Sie, wie eine Präsentations-Dramaturgie aussieht, die Ihre Teilnehmenden am Bildschirm festhält. Darüber hinaus setzen Sie sich mit denjenigen Ihrer persönlichen Wirkungsmittel auseinander, die auch beim Präsentieren auf Distanz wichtig sind.
Terminanfrage
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+49 6221 73 50 600
Inhalte:
- Grundsätze wirkungsvoller Visualisierung
- Gestaltung eines „perfekten“ Einstiegs
- Erfolgreiche Dramaturgien für das Überzeugen sowie das Informieren
- Präsentationsende und Gestaltung der Anschluss-Diskussion
- Einsatz persönlicher Wirkungsmittel: Stimme, Gestik & Co.
Dauer: | 2 x 0,5 Tage, jeweils 09:00-12:30 Uhr |
Zielgruppe: | Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre Online- Präsentationen professionell(er) gestalten wollen. |
Preis: | 499,- € zzgl. MwSt. |
Trainer: | Anja Wolfbeiß & Heinz-Peter Göbel |
Datum: | Nach Vereinbarung |
DEEP DIVES
Mit Gesprächstechniken professionell intervenieren
Eine reibungslose Kommunikation stellt die Basis jedes beruflichen Zusammenwirkens dar.
Doch was tun, wenn herkömmliche Vorgehensweisen einfach nicht ausreichen, um das Gespräch erfolgreich zu führen?
In diesem Live-Online-Deep-Dive erfahren, erleben und üben Sie, wie Sie auch in schwierigen Gesprächssituationen
noch „die Kurve“ bekommen können.
Terminanfrage
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+49 6221 73 50 600
Inhalte:
- Kommunikations-Inseln
- Gewinnen versus verlieren im Gespräch
- Intervention I: „Bis hierher und nicht weiter!“ - Metakommunikation & Feedback
- Intervention II: „Erzähle mir alles!“ - Aktives Zuhören als Basis eines tieferen Verständnisses
- Intervention III: „Wer fragt, der führt!“ – Fragetechniken
- Intervention IV: „Das klappt doch nie!“ - Abwehr von Killerphrasen
- Intervention V: „Sie sind zu teuer!“ – Professioneller Umgang mit Einwänden
Dauer: | 0,5 Tage 09:00-12:30 Uhr |
Zielgruppe: | Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihr Kommunikationsverhalten, besonders auch in schwierigen Gesprächssituationen, verbessern wollen |
Preis: | 299,- € zzgl. MwSt. |
Trainer: | Anja Wolfbeiß & Heinz-Peter Göbel |
Datum: | Nach Vereinbarung |
DEEP DIVES
Konflikte konstruktiv bearbeiten
Konflikte sind in einer arbeitsteiligen Gesellschaft an der Tagesordnung.
Unterschiedliche Interessen prallen aufeinander, verschiedene Werte-Vorstellungen passen nicht zusammen,
Abhängigkeiten und Machtverhältnisse werden als ungerecht und belastend erlebt.
In diesem Live-Online-Deep-Dive erfahren, erleben und üben Sie, welche Möglichkeiten der kommunikativen
Konfliktbearbeitung Ihnen zu Verfügung stehen. Und worauf Sie bei deren Anwendung achten sollten.
Terminanfrage
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Inhalte:
- Konflikte und klassische Konflikt-Lösungsstrategien
- Konflikt & Kommunikation: Was sollte ich beachten?
- Konfliktanalyse: Beteiligte? Konfliktgrund? Reifegrad?
- Klärung des eigenen Konflikt-Typs: Opfer- oder Täterrolle?
- Idealtypische Vorgehensweisen im Konfliktgespräch
Dauer: | 0,5 Tage 09:00-12:30 Uhr |
Zielgruppe: | Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihr Verhalten in der Konflikt- bearbeitung reflektieren und verbessern wollen |
Preis: | 299,- € zzgl. MwSt. |
Trainer: | Anja Wolfbeiß & Heinz-Peter Göbel |
Datum: | Nach Vereinbarung |
DEEP DIVES
Schwierige Meeting-Situationen erfolgreich meistern. Auch online!
Online-Meetings sind heutzutage oftmals die zentrale Arbeitsform innerhalb von Teams und zwischen Gruppen.
Bei aller Achtsamkeit und Professionalität der Moderierenden kann es vorkommen, dass die Besprechung in die Sackgasse gerät.
Sei es inhaltlich oder bedingt durch individuelles (Fehl-)Verhalten.
In diesem Live-Online-Deep-Dive erfahren und üben Sie, welche Möglichkeiten sie als Online-Besprechungs-Moderierender
haben, um schwierige Situationen so zu bearbeiten, dass Ihr Meeting wieder Fahrt aufnimmt.
Terminanfrage
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Inhalte:
- Teilnehmerbedürfnisse im Meeting
- Techniken zur Förderung der Arbeitsfähigkeit
- Schwierige Situationen erkennen und meistern
- Hilfreiche Kommunikationstechniken situativ einsetzen
- Konflikte im Meeting konstruktiv thematisieren
Dauer: | 0,5 Tage 09:00-12:30 Uhr |
Zielgruppe: | Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihr Know-how in der Bearbeitung schwieriger Situationen in Meetings reflektieren und verbessern wollen. |
Preis: | 299,- € zzgl. MwSt. |
Trainer: | Anja Wolfbeiß & Heinz-Peter Göbel |
Datum: | Nach Vereinbarung |
DEEP DIVES
Überzeugend wirken im Online-Modus
Ob in Verhandlungssituationen, bei der Überzeugungsarbeit mit Mitarbeitenden oder auch bei einer Präsentation vor einem größeren Auditorium - entscheidend ist nicht, was Sie sagen. Entscheidend für Ihre Wirkung ist das „Wie“ Ihres persönlichen Verhaltens.
Dies gilt besonders gilt dies für Ihre Online-Präsenz. Gerade hier ist das Zusammenspiel von sprachlichen Signalen und Körpersprache ausschlaggebend für Ihre Ausstrahlung, Glaubwürdigkeit und Überzeugungskraft.
In diesem Live-Online-Deep-Dive erfahren und üben Sie, wie Sie auch online die persönliche Wirkung entfalten, die Sie ihre Ziele einfacher erreichen lässt.
Terminanfrage
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Inhalte:
- Selbst- und Fremdwahrnehmung abgleichen
- Besonderheiten der Online-Präsenz
- Nonverbale Wirkungsfaktoren der Kommunikation - off- und online
- Zusammenwirken von Sprache und Körpersprache verstehen und nutzen
- Hörbare, sichtbare und spürbare Veränderungen der individuellen Wirkung erzielen
Dauer: | 0,5 Tage 09:00-12:30 Uhr |
Zielgruppe: | Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre persönliche Wirkung besser kennen lernen und auch online bewusster gestalten wollen |
Preis: | 299,- € zzgl. MwSt. |
Trainer: | Anja Wolfbeiß & Heinz-Peter Göbel |
Datum: | Nach Vereinbarung |
DEEP DIVES
Toolbox Online-Moderation
Online-Meetings haben eine eigene Dynamik. Da der Blickkontakt zu allen Teilnehmenden in der Regel nicht gegeben ist, ist es für den Moderierenden häufig schwierig einzuschätzen, ob noch alle “im Boot“ und bei der Sache sind.
Ein praktikabler Ausweg aus diesem Dilemma ist es, die Teilnehmenden durch einbeziehende Methoden „bei der Stange“ zu halten.
In diesem Live-Online-Deep-Dive erfahren und üben Sie, welche methodische Optionen Sie haben, Ihre Online-Moderation so aufzupeppen, dass Sie für die Teilnehmenden als zielführend, motivierend und beteiligend erlebt wird.
Terminanfrage
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Inhalte:
- Phasen der Online-Moderation
- Methoden zum „Abholen“ der Teilnehmenden
- Auflockerungsübungen
- Methoden zur Erstellung und Priorisierung einer Agenda
- Bearbeitungs-/Problemlöse- und Entscheidungsmethoden im Überblick
- Ergebnissicherung & einbeziehendes Abschluss-Feedback „auf Knopfdruck“
Dauer: | 0,5 Tage 09:00-12:30 Uhr |
Zielgruppe: | Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre Online-Meetings methodisch aufpeppen wollen, um ihre Teilnehmenden besser einzubinden |
Preis: | 299,- € zzgl. MwSt. |
Trainer: | Christian Holst & Heinz-Peter Göbel |
Datum: | Nach Vereinbarung |
SPECIAL
Krisenkommunikation aktiv gestalten
Wenn Unternehmen in Schieflage geraten, so kann das äußerst unterschiedliche Ursachen haben: Lieferanten fallen aus, Märkte verändern sich, der Gesetzgeber greift ein oder die Kunden bleiben weg. Der häufigste Fehler in solchen Situationen ist es, so zu tun als sei alles im Lot. Der Ausweg: Aufbau einer strukturierten und wirksamen Krisen-Kommunikation. In diesem Live-Online-Special erfahren Sie, wie eine solche Krisenkommunikation aussieht , wer dafür verantwortlich ist und wie Sie zu einem passenden Krisen-Kommunikations-Konzept kommen.
Terminanfrage
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+49 6221 73 50 600
Inhalte:
- Sinn und Zweck der Krisen-Kommunikation
- Charakteristika erfolgreicher Kommunikations-Strategien
- Grundregeln im Kommunikationsverhalten
- Aufbau einer professionellen Kommunikations-Architektur
- Rolle als Manager/Führungskraft in der Krisenkommunikation
- Handlungsleitende Prinzipen
Dauer: | 0,5 Tage 09:00-12:30 Uhr |
Zielgruppe: | Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die ihre Krisen- Kommunikation pro-aktiv(er) gestalten wollen |
Preis: | 299,- € zzgl. MwSt. |
Trainer: | Anja Wolfbeiß & Heinz-Peter Göbel |
Datum: | Nach Vereinbarung |
SPECIAL
Multiperspektivisches Projekt-Management
Projektarbeit ist aus unserer komplexen Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Der Erfolg hängt dabei ganz entscheidend vom Projekt-Setup sowie dem strukturierten Vorgehen ab. In diesem Live-Online-Special erfahren, erlernen und üben Sie, wie Sie zu einer Projektplanung kommen, die das Projekt-Thema von allen Seiten beleuchtet und so ein realistisches Abbild der zu bewältigenden Arbeit abgibt. …und sie lernen, was Sie bei der Umsetzung tun und lassen sollten, sodass dem Erfolg (fast) nichts mehr im Wege steht.
Terminanfrage
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+49 6221 73 50 600
Inhalte:
- Begriffsklärung (Projekt, Aufgabe, Routinetätigkeit)
- Projektmanagementansätze (Wasserfall,- Spiral-Modell, Agile PM-Ansätzewie zum Beispiel SCRUM und KANBAN)
- Stakeholdermanagement
- Aufbau einer professionellen Kommunikations-Architektur
- Rolle als Manager/Führungskraft in der Krisenkommunikation
- Projektphasen
1. Projektinitialisierung: Die Projektidee
2. Projektstart: Projektauftrag, Zielformulierung, Teamzusammensetzung
3. Projektplanung: Struktur- und Ablaufplanung, Meilensteine
4. Projektrealisierung: Projektverfolgung und -controlling
5. Projektabschluss: Evaluation und Erfahrungssicherung
- Checklisten und Hilfsmittel
Dauer: | 2 x 1 Tag, 09:00-12:30 Uhr und 14:00-17:00 Uhr |
Zielgruppe: | Fach- und Führungskräfte aller Branchen, die Projektleitungsfunktionen wahrnehmen und ihr Vorgehen professioneller strukturieren bzw. systematisieren möchten sowie Projektmitarbeiter, die ihre Projektkompetenz ausbauen möchten. |
Preis: | 999,- € zzgl. MwSt. |
Trainer: | Christian Holst & Heinz-Peter Göbel |
Datum: | Nach Vereinbarung |